# What Happens After You Subscribe — Wbots

> A step-by-step walkthrough of Wbots onboarding: verification, channel connection, templates, training and go-live.

**Canonical URL:** https://wbots.app/getting-started  
**Content language:** en (the site also serves Arabic; use the on-page language switcher)  
**Format:** Markdown representation of the HTML page at the same URL.

---
**المنتج Product**

**الحلول Solutions**

**المصادر Resources**

**الشركة Company**

## إيه اللي بيحصل بعد ما تشترك؟ What Happens After You Subscribe?

مفيش مفاجآت. دي كل خطوة من لحظة الاشتراك لحد أول رسالة بتردوا عليها — وإيه المطلوب منك في كل مرحلة. No surprises. Here is every step from subscribing to your first answered message — and what we need from you at each stage.

### الرحلة خطوة بخطوة The journey, step by step

#### مراجعة وتجهيز

بنراجع نشاطك ونتأكد إنه مستوفي شروط ميتا قبل ما نبدأ أي إجراء — عشان ما نضيّعش وقتك في طلب هيترفض.

- اسم النشاط التجاري الرسمي
- رقم الموبايل اللي هيتفعّل
- حساب Meta Business (أو بننشئه معاك)

#### التوثيق لدى ميتا

بنقدّم طلب التوثيق ونتابعه مع ميتا. المدة هنا مش في إيدينا بالكامل — بتعتمد على رد ميتا واستيفاء بياناتك.

- مستندات النشاط لو ميتا طلبتها
- تأكيد ملكية الرقم
- اعتماد الاسم الظاهر

#### ربط القنوات

بنربط واتساب، وكمان ماسنجر وإنستجرام لو عايزهم، في الصندوق الموحّد.

- صلاحية على صفحة فيسبوك/إنستجرام
- تحديد الصناديق المطلوبة

#### القوالب والأتمتة

بنجهّز قوالب الرسائل ونبعتها لميتا للاعتماد، وبنبني سيناريوهات الأتمتة اللي اتفقنا عليها.

- قائمة أسئلتك المتكررة
- نصوص الرسائل اللي عايزها
- ساعات العمل

#### تدريب الفريق

جلسة عملية لفريقك على المنصة — إزاي يردوا، يوزّعوا، يستخدموا الردود السريعة والتصنيفات.

- حضور الفريق
- تحديد صلاحيات كل وكيل

#### التشغيل والمتابعة

الرقم بيشتغل فعليًا وبتبدأوا تستقبلوا. بنفضل معاك في المتابعة ونظبط أي حاجة تظهر مع الاستخدام الحقيقي.

- بداية استقبال المحادثات
- مراجعة أول تقرير أداء

#### Review and preparation

We review your business and confirm it meets Meta’s requirements before starting anything — so you don’t lose time on an application that would be rejected.

- Your registered business name
- The mobile number to be activated
- A Meta Business account (or we create one with you)

#### Meta verification

We submit and follow up the verification with Meta. The timeline here isn’t entirely in our hands — it depends on Meta’s response and your documents.

- Business documents if Meta requests them
- Confirmation you own the number
- Display name approval

#### Channel connection

We connect WhatsApp, plus Messenger and Instagram if you want them, into the unified inbox.

- Admin access to your Facebook/Instagram page
- Deciding which inboxes you need

#### Templates and automation

We prepare your message templates and submit them to Meta for approval, and build the automation flows we agreed.

- Your list of frequent questions
- The message wording you want
- Your working hours

#### Team training

A practical session for your team on the platform — replying, routing, quick replies and labels.

- Your team attending
- Deciding each agent’s permissions

#### Go live and follow-up

The number goes live and you start receiving. We stay with you and tune whatever surfaces in real use.

- Conversations start arriving
- Reviewing the first performance report

### جهّز الحاجات دي قبل ما تبدأ Have these ready before you start

كل ما تجهّزها بدري، كل ما التشغيل بقى أسرع. The earlier you have them, the faster go-live happens.

#### رقم موبايل مخصص

رقم مش مربوط حاليًا بتطبيق واتساب عادي أو بيزنس. لو مربوط، لازم يتشال الأول — واحنا بنساعدك.

#### اسم نشاط واضح

الاسم اللي هيظهر للعميل. ميتا بتراجعه ولازم يطابق نشاطك الحقيقي.

#### أسئلتك المتكررة

أكتر ١٠–٢٠ سؤال بيتكرروا من عملائك. دول أساس الأتمتة والبوت.

#### قائمة فريقك

مين هيرد على المحادثات، وإيه صلاحيات كل واحد.

#### ساعات العمل

عشان نظبط الردود التلقائية خارج المواعيد.

#### هدفك من المنصة

مبيعات؟ دعم؟ حجوزات؟ الهدف بيحدد شكل الإعداد.

#### A dedicated mobile number

A number not currently registered on the regular or Business WhatsApp app. If it is, it must be removed first — we help with that.

#### A clear business name

The name customers will see. Meta reviews it and it must match your real business.

#### Your frequent questions

The 10–20 questions customers ask most. These are the basis of your automation and bot.

#### Your team list

Who will answer conversations, and what permissions each person needs.

#### Your working hours

So we can configure out-of-hours automatic replies.

#### What you want from the platform

Sales? Support? Bookings? The goal shapes how we set things up.

### أسئلة شائعة Common questions

### جاهز تبدأ؟ Ready to start?

كلّمنا ونراجع حالتك ونقولك التوقّعات بصراحة قبل ما تدفع أي حاجة. Talk to us — we’ll review your situation and set honest expectations before you pay anything.

---

## About Wbots

Wbots is an omni-channel customer support platform operated by W Techne for Information
Technology (Egypt). It is an independent WhatsApp Business Solution Provider and is **not**
affiliated with, or operated by, Meta Platforms, Inc. WhatsApp and Meta are trademarks of
Meta Platforms, Inc.

- Site index for AI agents: https://wbots.app/llms.txt
- Sitemap: https://wbots.app/sitemap.xml
- Help center: https://wbots.app/kb
- Pricing: https://wbots.app/pricing
- Contact: https://wbots.app/contact
- Security contact: https://wbots.app/.well-known/security.txt