# Wbots vs Wati

> How Wbots and Wati differ for WhatsApp Business API messaging — what each is built for, and which fits an Arabic-speaking support team.

**Canonical URL:** https://wbots.app/wbots-vs-wati  
**Content language:** en (the site also serves Arabic; use the on-page language switcher)  
**Format:** Markdown representation of the HTML page at the same URL.

---
**المنتج Product**

**الحلول Solutions**

**المصادر Resources**

**الشركة Company**

## Wbots ولا Wati ؟ Wbots or Wati ?

Wati منصة واتساب للشركات الصغيرة والمتوسطة، فيها صندوق مشترك وباني بوت بصري — قريبة من Wbots في الفكرة. الفرق الأساسي في اتساع القنوات والسوق اللي كل واحدة بتخدمه. Wati is a WhatsApp platform for SMBs with a shared inbox and a visual chatbot builder — close to Wbots in concept. The real differences are channel breadth and which market each one serves.

### الفرق الجوهري The core difference

#### Wati: واتساب في المقام الأول

تركيز واضح على واتساب كقناة أساسية.

#### Wbots: omnichannel

واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيليجرام ودردشة الموقع والإيميل في صندوق واحد.

#### اللغة والدعم

Wbots منصته ودعمه بالعربي بالكامل، وفريقه في مصر.

#### الرد على التعليقات

Wbots بيرد تلقائيًا على تعليقات فيسبوك وإنستجرام وينقلها للخاص.

#### Wati: WhatsApp-first

A clear focus on WhatsApp as the primary channel.

#### Wbots: omnichannel

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, website chat and email in one inbox.

#### Language and support

Wbots is fully Arabic in product and support, with a team in Egypt.

#### Comment replies

Wbots auto-replies to Facebook and Instagram comments and moves them to DM.

### الفرق في الاتجاه Different by design

#### Wati مصمّم لـ

- فرق تركيزها الأساسي على واتساب
- واجهة وسوق عالمي بالإنجليزي
- باني بوت بصري
- مناسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة

#### Wbots مصمّم لـ

- فرق عندها عملاء على أكتر من قناة
- منصة ودعم بالعربي
- رد آلي على التعليقات ونقلها للخاص
- إعداد بمساعدة فريق محلي

#### Wati is built for

- Teams focused primarily on WhatsApp
- A global, English-language product
- A visual chatbot builder
- A fit for small and mid-sized businesses

#### Wbots is built for

- Teams with customers on more than one channel
- An Arabic product and Arabic support
- Automated comment replies that move to DM
- Onboarding help from a local team

### اللي Wbots بيقدّمه What Wbots brings

#### عربي أولاً

المنصة والدعم والمحتوى بالعربي والإنجليزي، وفريق بيرد بلهجتك.

#### شريك تقني معتمد من Meta

وصول رسمي لـ WhatsApp Business API بدون طرق ملتوية.

#### بدون هامش على رسوم Meta

تكلفة رسائل Meta بتتمرّر كما هي، والاشتراك منفصل وواضح.

#### كل القنوات مش واتساب بس

واتساب وإنستجرام وماسنجر وتيليجرام ودردشة الموقع والإيميل في صندوق واحد.

#### كل المميزات في كل الباقات

مفيش ميزات مقفولة على باقة أغلى — بتدفع على الاستخدام بس.

#### إعداد بمساعدة فريقنا

إحنا بنتولى الإعداد التقني، ومعظم الفرق بتشتغل خلال 24 ساعة.

#### Arabic-first

Platform, support and content in Arabic and English, from a team that answers in your dialect.

#### Meta-certified Tech Provider

Official WhatsApp Business API access, no workarounds.

#### No markup on Meta’s fees

Meta’s message costs pass through at cost; the subscription is separate and explicit.

#### Every channel, not just WhatsApp

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, website chat and email in one inbox.

#### Every feature on every plan

No features locked behind a higher tier — you pay for usage only.

#### Hands-on onboarding

We handle the technical setup, and most teams are live within 24 hours.

### أسئلة صريحة Straight answers

### مش متأكد أنهي واحد يناسبك؟ Not sure which fits?

كلّمنا بوضعك وهنقولك بصراحة لو Wbots مناسب ولا لأ. Tell us your situation and we will tell you honestly whether Wbots is the right fit.

---

## About Wbots

Wbots is an omni-channel customer support platform operated by W Techne for Information
Technology (Egypt). It is an independent WhatsApp Business Solution Provider and is **not**
affiliated with, or operated by, Meta Platforms, Inc. WhatsApp and Meta are trademarks of
Meta Platforms, Inc.

- Site index for AI agents: https://wbots.app/llms.txt
- Sitemap: https://wbots.app/sitemap.xml
- Help center: https://wbots.app/kb
- Pricing: https://wbots.app/pricing
- Contact: https://wbots.app/contact
- Security contact: https://wbots.app/.well-known/security.txt